某财险公司的定损员来电反映一个案件:一部哈佛H5越野车发生追尾事故,车辆前部损失严重。在定损环节,修理厂将事故车前部的配件拆除后,发现无法摇动曲轴。
修理厂认为发动机内部可能损坏,要求完全解体检修发动机。
具体如下图片:
经检查,该车冷凝器、散热器、风扇在事故撞击中严重受损,产生向后移位挤压到发动机,发动机本体外观并未出现严重的损伤。但是发动机曲轴无法摇动亦是事实。
修理厂认为发动机内部受损,要求拆解发动机。
您认为该事故如何处理?
首先了解的时候,如果一台发动机的曲轴无法摇动,都有哪些原因?
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1、变速器未置于空挡。
2、汽油发动机火花塞未拆除。
3、柴油发动机的喷油器未拆除。
4、气缸内有水。
5、连杆变形。
6、气缸内有异物卡住(如掉入的气门)。
7、连杆折断。
8、活塞膨胀卡在气缸中。
9、主轴颈缺油润滑而抱死。
10、连杆轴径缺油润滑而抱死。
11、发动机中的运动构件被异物卡住(如链条、凸轮轴、起动机等)。
12、发动机外部附属件(发电机、压缩机、助力泵等)被异物卡住、变形或其他原因无法转动导致发动机无法转动。
13、曲轴严重变形。
以上这些均是会导致发动机曲轴无法摇动。
如果在未做基本排查的情况下就贸然拆解发动机,会有三个坏处:
1、拆解费、一次性配件、辅料费已是一大笔支出。如果是高端车,拆解费+一次性配件+辅料费这三项费用通常都高达数万。
2、拆解后可能存在的道德风险(配件扩损、调包)。
3、发动机拆解后再组装,限于修理方工艺要求达不到厂家生产的条件,因此发动机拆解组装后,往往都会导致发动机的性能、使用寿命下降的问题。
基于上述的考虑,堂主通知定损员先做排查。最后发生问题就出现在助力泵。
原来是追尾事故导致助力泵皮带轮受挤压变形,导致发动机无法摇动。后续拆除助力泵皮带,曲轴就能正常摇动了。
以下是相关操作流程图:
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